درباره ما

NMS مجموعه ای متشکل از دانش آموختگان مدیریت و سیاستگذاری از دانشگاه شریف، دانشگاه تهران و دانشگاه هاروارد است که سال ها درباره شغل مدیریت و سازمان به پژوهش پرداخته اند و همراه با موسسه تعالی دانش شریف، مجموعه NMS را تشکیل داده اند تا نتایج پژوهش ها، تجربه ها و سرمایه دانشی ناشی از همکاری با موسسات بزرگ بین المللی را در اختیار سازمان های ایرانی قرار دهد.

داستان NMS

معمولا تصور می­ شود که مدیریت، شغلی منظم و  کاملاً تحت کنترل مدیر است (Management) اما اگر یک مدیر را درست در حین انجام کار مشاهده کنید، به نتیجه ­ای کاملاً متفاوت خواهید رسید، کاری پرشتاب، مملو از مزاحمت­ ها و وقفه­ های پیش­ بینی­ نشده و لزوم واکنش سریع به عوامل مختلف. از این رو برای اینکه بتوانیم ماهیت پویای شغل مدیریت را نشان دهیم از عبارت (Managing) استفاده کردیم.

Novel در لغت انگلیسی به معنای یک مفهوم یا هر چیز کاملا نو و بدیع است، مفهومی که پیش از آن نبوده است. ما معتقدیم که در یادگیری و آموزش مدیران نیازمند رویکردی کاملا بدیع، جدید و نگریستن از زاویه کاملا متفاوت هستیم، رویکردی که دانشمندانی چون هنری مینتزبرگ، لیندا هیل و … پرچمداران آن هستند. از سوی دیگر ما راه برون رفت از گره­ های موجود در سازمان ها را حرکت، تقویت دینامیک نوآوری در سازمان ها و تغییرات ارگانیک در سازمانها می دانیم. بنابراین برنامه های ما برای سازمان هایی مناسب است که دغدغه نوآوری دارند.

NMS-Team1
NMS-Team2
NMS-Team3

نگاه ما در آموزش به مدیران

یکی از مهمترین سوالات سازمانها این است که چگونه می توان آموزش و توانایی های مدیران را توسعه داد؟
ما می خواهیم در این بخش به منطق موجود در پس برنامه های آموزشی مان برای مدیران اشاره کنیم که برگرفته از یکی از نوشته های هنری مینتزبرگ در کتاب «سازمان ها مدیر می خواهند نه دانش آموخته MBA» است.

Class-managment

مدیران در کلاس درس ساخته نمی­ شوند.

چه رسد به اینکه بخواهیم در کلاس درس رهبر خلق کنیم.

اگر شغل مدیریت، یک “عمل-مهارت” است پس آن را نمی ­توان همچون یک حرفه (نظیر پزشکی) یا یک علم (نظیر ریاضی)، آموزش داد. در حقیقت، آن را اساساً نمی ­توان آموزش داد. MBA و دوره­ های مشابهی که ادعای این کار را دارند اغلب نتیجه ­ای جز افزایش غرور و بروز نتایج مخرب ندارند. برخی از بهترین مدیران و رهبران، حتی یک روز نیز در این نوع کلاس­ ها شرکت نکرده­ اند در حالیکه کم نیستند مدیران و رهبران مفتضحی که به مدت دو سال در این کلاس ­ها حضور یافته ­اند!

مدیریت در حین کار  فرا گرفته می ­شود.

این شغل، ظریف تر، پیچیده تر و پویاتر از آنی است که بتوان آن را در کلاس درس و قبل از عمل آموخت. مدیریت را باید از طریق  مواجه شدن با انواع چالش­ ها  و کسب تجربیات مختلف فرا گرفت.

پس نقطۀ آغازینِ منطقی برای طراحی یک دوره آموزشیِ تربیتِ مدیر این است که اطمینان حاصل شود که شرکت کننده در معرض بهترین تجربۀ ممکن قرار خواهد گرفت.

in-office
Thinking

تشویق به تأمل و تفکر شخصی و گروهی

برنامه های پرورش مدیران ما، از طریق تشویق شرکت کنندگان به تأمل و تفکر شخصی و همچنین تأمل و تفکر گروهی (با همتایان خود) می تواند به او کمک کند تا به استخراج معانی از تجربه های خود بپردازد. در واقع این برنامه ها، محیطی ایده آل، نه برای دانشجویان صفر کیلومتر، بلکه برای کسانی است که قبل از کلاس درگیر شغل مدیریت شده اند تا بتوانند درک و شایستگی های خود را به خصوص بر مبنای تجربیات خودشان افزایش دهند. تربیت مدیر به معنای استخراج معانی از تجربیات خود او است؛ این بدین معناست که مدیر پرمشغله می بایست سرعت کار خود را کاهش دهد، یک گام از کار فاصله بگیرد، و عمیقاً به تجربیات خود تفکر نماید.

یکی از مهمترین اصول طراحی برنامه های ما PeerCoaching است. CIPD نیز در گزارش خود نشان می دهد که روند استفاده از PeerCoaching  در آموزش رو به افزایش است و یکی از اثربخش ترین روش ها برای آموزش مدیران است.

Chart1
Chart2

انتقال یادگیری­ آموخته شده به محل کار

یک موضوع حیاتی و مهم در فرآیند تربیت مدیر، انتقال یادگیری های آموخته شده به محل کار، برای تأثیرگذاری مثبت بر روی سازمان است. در واقع از مدیر انتظار می رود که در سازمان خود به ایجاد و هدایت تغییر بپردازد.

Transfer-learning
Managing

ماهیت مدیریت بازاریابی، امورمالی، حسابداری و… نیست.

تمامی موارد فوق می­ بایست بر مبنای ماهیت واقعی شغل مدیریت سامان­دهی شده باشد. اغلب دوره ­های رایج آموزش مدیریت (MBA)، حول دپارتمان های سازمانی ساماندهی شده­ اند. البته آموختن این­ها خالی از لطف نیست امّا باید بدانیم که ماهیت شغل مدیریت بازاریابی، امورمالی، حسابداری و… نیست. بعلاوه، تمرکز بیش از حد بر روی دپارتمان­ های سازمانی، اغلب منجر به شکل­ گیری یک مدل ذهنی خاص و تغییر ناپذیر می ­شود.

یادگیری حین عمل

مدیران تازه کار، می بایست خود را درگیر یک فرآیند بی وقفه و پر حرارت تصور کنند؛ فرآیندی که در آن باید دائما «خود» به توسعۀ «خود» بپردازند. تکلیف اصلی آن ها این است که بیاموزند چگونه بر روی «یادگیری حین عمل» متمرکز شده و انرژی خود را صرف آن کنند. اما این موضوع، نیازمند نشان دادن تعهد از سوی آن ها برای «یادگیری مداوم» و «شناخت و مدیریت خود» است. این فرآیند بسیار «دلهره آور» است ولی اکثر سازمان ها حمایت قابل توجهی از مدیران تازه کار در گذار از آن نمی کنند. در واقع برنامه هایی باید طراحی شوند این است که هر مدیری، می بایست «خود» مسئولیت تربیت و توسعۀ خود را عهده بگیرد.

Learning-with-job

باز هم تکرار می کنیم؛ شغل مدیریت، قابل آموزش نیست؛ توسط هیچ استاد دانشگاهی، توسط هیچ متخصص آموزشی، توسط هیچ مربی رسمی، و حتی توسط مدیر خود مدیر. مدیر می بایست اساًسا از طریق تلاش های خود به یادگیری بپردازد. برنامه های آموزشی می توانند این یادگیری را تسهیل کند اما این یادگیری، هنگامیکه به صورت خودجوش و حین کار رخ دهد، بسیار قدرتمندتر خواهد بود چراکه مدیر می تواند به تأمل بر روی تجربیات خود بپردازد، از دیگران بیاموزد، و همگی با کمک مدیران دیگر، موجب ایجاد بهبود در سازمان و جامعۀ خود گردند.

رویکرد ما در همکاری با موسسات بین المللی

تیم ما سال ها به پژوهش، مطالعه در حوزه مدیریت و استراتژی و سازمان پرداخته است. لذا در تحقیقات خود و تجربه مستقیم خود با سازمانها و نهادهای مختلف دریافتیم، که برخی از متفکران و صاحبنظران درک عمیق تر و دقیق تری از دنیای مدیریت دارند. بنابراین از بین موسسات و نگاه های مختلف در دنیا برخی از برترین متفکران و رویکردهای بین المللی را برگزیده ایم و یا نمایندگی آنها در ایران به صورت انحصاری گرفته ایم و یا اینکه مدل آنها را پیاده سازی کرده ایم.

CoachingOurselves

همکاری با نماینده انحصاری موسسه

CoachingOurselves

ویژه سازمان ها

IMHL

نماینده انحصاری برنامه IMHL

دانشگاه مک گیل

برنامه ویژه مدیران حوزه سلامت

Adaptive-Leadership

اجرای متدولوژی Adaptive Leadership

دانشگاه هاروارد

توسط یکی از مربیان این دوره در مرکز CPL این دانشگاه

روش ما در ارزیابی افراد

مدیران در برنامه های ما یاد می گیرند که روی تجربه های خود تامّل کنند، تاملات خود را یادداشت کنند و با دیگران در میان بگذارند. بسیاری از مدیران اثربخش، مدیرانی هستند که به تعمق و تأمل در مورد خود و جهان اطراف می پردازند: آنها می دانند که چگونه از تجربیات خود بیاموزند؛ آنها به آزمون راه حل های گوناگون می پردازند؛ و اگر راه حلی موفقیت آمیز نبود، مسیر خود را تغییر داده و راه حل جدیدی را امتحان می کنند. مطالعات ما نشان می دهد نگارش Reflection Paper یکی از مهمترین روشهای ارزیابی و پایش یادگیری افراد در مدیریت در برترین دانشگاههای دنیاست. و از برترین مدل های دنیا استفاده شده است.

Reflection-paper-1
Reflection-paper2

کلمه مورد نظر خودتون رو تایپ و سپس دکمه Enter را فشار دهید

Shopping Cart